FAQ

よくある質問

初めての利用に向けて電話で質問する女性のお客様のイメージ

初めてだからこそ、
分からないことは遠慮なく。

CECILをご利用になる方からよくいただくご質問をまとめました。店舗でのご利用から出張、料金、施術内容まで、気になる項目からご確認ください。

施術を組み合わせ当日相談OK翌5:00最終受付来店・出張対応
01

初めてのご利用について

Q初めてでも利用できますか?
A

もちろんです。CECILでは初めての方にも安心してご利用いただけるよう、施術前にご希望や身体の状態を確認しています。「何を受ければいいか分からない」という状態でも、スタッフと相談しながら決めていただけます。

Q男性でも利用できますか?
A

はい。男性・女性ともにご利用いただけます。CECILでは男女問わず、もみほぐし・オイルマッサージ・ほぐしアロマなどをご利用いただけます。

Q何分前に行けばいいですか?
A

待合室がないため、ご予約時間ちょうど頃を目安にお越しください。早く到着された場合、前のお客様をご案内していることがあります。

Q初めての場合、何か記入しますか?
A

初回のみ、簡単なカウンセリングシートをご記入いただきます。身体の状態や疲れている場所、ご希望などを確認してから施術内容をご相談します。

Q何を受けるか決めていなくても大丈夫ですか?
A

大丈夫です。「肩をしっかりほぐしてほしい」「オイルも気になる」「何を選べばいいか分からない」といった状態でも、スタッフにご相談ください。

02

ご予約について

Q予約方法を教えてください。
A

店舗利用はWEB・LINE・電話から受け付けています。WEBは翌日以降の空き状況から予約リクエストを送信する方式で、送信時点では予約確定ではありません。店舗から電話またはLINEで確認後に確定します。出張も翌日以降はWEB予約リクエストに対応し、当日は電話が最もスムーズです。LINEでも予約・相談いただけます。

Q当日予約はできますか?
A

当日のWEB予約リクエストは受け付けていません。空きがある場合がありますので、当日のご予約はお電話で空き状況をご確認ください。

Q先の日時でも予約できますか?
A

はい。店舗・出張ともWEB予約リクエストは翌日以降の日程から受付カレンダーで選択できます。当日は電話が最もスムーズで、LINEでも予約・相談いただけます。

Qスタッフの出勤予定は確認できますか?
A

はい。出勤スケジュールをご確認いただけます。

Q予約なしでも行けますか?
A

スタッフ数や施術中の状況によってすぐにご案内できない場合があるため、事前予約をおすすめします。

予約について確認する →
03

メニュー・施術について

ほぐしアロマについて詳しく見る →
04

料金・お支払いについて

Q料金はいくらですか?
A

基本料金は90分9,000円、120分12,000円、150分15,000円、180分18,000円、240分24,000円です。延長30分3,000円、指名料500円です。

Q支払い方法を教えてください。
A

現金、クレジットカード、PayPay、楽天Pay、d払い、au PAY、メルペイ、WeChat Pay、交通系電子マネー等に対応しています。最新の利用可否は店舗でご確認ください。

Q会計は施術前ですか?
A

はい。店舗では基本的に施術前にお会計をお願いしています。

Q指名料はいくらですか?
A

指名料は500円(税込)です。

90分9,000円
120分12,000円
150分15,000円
180分18,000円
240分24,000円
延長30分3,000円
指名料500円
現金クレジットカードPayPay楽天Payd払いau PAYメルペイWeChat Pay交通系電子マネー
メニュー・料金を詳しく見る →
05

店舗設備・施術環境について

Q施術する部屋は個室ですか?
A

はい。施術スペースは完全個室です。CECILでは個室そのものを目的としたサービスではなく、施術を受けるための環境情報としてご案内しています。

Q店内はどんな雰囲気ですか?
A

落ち着いた照明とBGMの中で、ゆっくりお過ごしいただける空間をご用意しています。サイト内の店舗写真でも実際の店内をご確認いただけます。

Qシャワーはありますか?
A

はい。シャワーを完備しています。施術前・施術後にご希望に応じてご利用いただけます。

Q駐車場はありますか?
A

専用駐車場はありません。周辺にコインパーキングがありますので、そちらをご利用ください。

施術前にテーブルを整えるサロン室内のイメージ 店舗設備・施術環境を見る →
06

シャワー・持ち物について

Q手ぶらで行けますか?
A

はい。基本的に手ぶらで大丈夫です。施術に必要なタオル類などはCECILでご用意しています。

Qシャワーは必ず浴びる必要がありますか?
A

いいえ。必須ではありません。施術時間をできるだけ長く取りたい場合は、ホットタオルをご利用いただくこともできます。

Qシャワー時間はコース時間に含まれますか?
A

はい。シャワーをご利用いただく時間も施術コース時間に含まれます。

Qオイル施術後はどうしますか?
A

ご希望に応じて、シャワーまたはホットタオルからお選びいただけます。

07

スタッフ・指名について

Qスタッフは男性ですか?女性ですか?
A

CECILのスタッフは全員女性です。

Qスタッフの国籍を教えてください。
A

現在のスタッフは日本人です。

Qスタッフの平均年齢は?
A

30代半ばを中心に、さまざまなご要望に対応できるスタッフが在籍しています。

Qスタッフを指名できますか?
A

はい。指名可能です。指名料は500円です。

Q合わないスタッフがいる場合、伝えても大丈夫ですか?
A

もちろんです。相性や施術の好みは人それぞれですので、遠慮なく受付へお申し付けください。

スタッフ・指名のFAQを見る →
08

男性・女性・カップルでのご利用について

Q男性でもオイルマッサージを受けられますか?
A

はい。男女問わずオイルマッサージをご利用いただけます。

Q女性一人でも利用できますか?
A

はい。女性のお客様もご利用いただけます。完全個室で、女性スタッフが対応します。

Q夫婦・カップルでも利用できますか?
A

はい。スタッフの空き状況によっては2名同時の施術も可能です。

Qカップルで同じ部屋で施術を受けられますか?
A

通常は1部屋につき1名様での施術となります。同じ部屋での施術をご希望の場合は、部屋の準備が必要になるため、早めにご相談ください。

09

妊娠中の方について

Q妊娠中でも利用できますか?
A

妊娠中の方もご相談いただけます。ただし体調や妊娠時期によって施術内容を調整する必要があります。ご予約時に妊娠中であることを必ずお伝えください。体調に不安がある場合や医師から安静等の指示を受けている場合は、施術前に医療機関へご相談ください。

Q妊娠中でも足を施術してもらえますか?
A

体調や状態を確認し、安全を優先した範囲でご相談ください。無理な体勢や強い施術は行わず、その日の状態に合わせて対応します。

10

出張サービスについて

Q自宅にも来てもらえますか?
A

はい。対応エリア内であれば、ご自宅への出張も可能です。

Q出張時に準備するものはありますか?
A

基本的に、横になれるスペースがあれば大丈夫です。タオル類など施術に必要なものはCECIL側で準備します。

Qオイルマッサージで部屋が汚れませんか?
A

ご安心ください。タオル等をしっかり敷いてカバーし、お部屋や寝具にオイルが付かないよう配慮して施術します。

Q出張対応エリアはどこですか?
A

基本的にはCECIL店舗周辺の対応エリアとなります。詳細は出張対応エリアページをご確認いただくか、お電話でお問い合わせください。

Q事務所でも利用できますか?
A

施術できるスペースや環境が確保できる場合はご相談ください。

出張対応エリアを見る →
11

ホテルでの出張利用について

Qビジネスホテルにも呼べますか?
A

ホテル側の入館規則で問題がなければ対応可能です。ホテルによって外部スタッフの入館条件が異なるため、ご予約時にホテル名をお伝えください。

Qホテルの下まで迎えに行く必要がありますか?
A

ホテルによっては、外部の人がエレベーターを利用できない場合があります。その場合は、ロビー等までスタッフを迎えに来ていただくことがあります。

Q利用できるホテルを教えてもらえますか?
A

ご予約前にご相談いただければ、過去の利用状況等を参考にご案内できる場合があります。ただしホテル側のルールは変更されることがあるため、100%の入館を保証するものではありません。

Qラブホテルにも出張できますか?
A

申し訳ありませんが、ラブホテルへの出張は行っておりません。

12

受付時間・深夜利用について

Q受付時間を教えてください。
A

CECILの電話受付は18:00から、営業・施術は21:00からです。翌5:00が最終受付で、閉店時刻ではありません。翌5:00から施術開始の場合は、最大90分のコースをご案内します。

Q深夜でも予約できますか?
A

空きがあれば深夜帯もご案内可能です。CECILは夜遅くまで働く方や、深夜に身体を整えたい方にも利用していただけるよう、翌5:00が最終受付です。

Q朝方でも利用できますか?
A

はい。翌5:00が最終受付です。WEB予約リクエストは翌日以降、当日は電話が最もスムーズでLINEでもご相談いただけます。

夜遅くマッサージを受けたい方へ →
13

予約変更・キャンセルについて

Q予約時間を変更できますか?
A

変更をご希望の場合は、できるだけ早めにCECILへご連絡ください。スタッフや予約状況によって、ご希望に添えない場合があります。

Qキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
A

LINEまたは電話でご連絡ください。キャンセル規定の詳細は、現在の店舗運用ルールに基づいてご案内します。

不安がなくなったら、あとは時間を選ぶだけ。

何を受けるか決まっていなくても大丈夫です。ご来店後にスタッフと相談しながら決めていただけます。

翌5:00最終受付施術を組み合わせ当日相談OK来店・出張対応
当店はリラクゼーションを目的としたサロンです。性的サービスは一切行っておりません。
Legitimate relaxation salon. No sexual services.